Pemain baru akan dapat membeli salinan digital Final Fantasy XIV lagi mulai tanggal 25 Januari, direktur dan produser game Naoki Yoshida telah mengumumkan dalam sebuah posting panjang. Square Enix menangguhkan penjualan fisik dan digital game tersebut pada pertengahan Desember tahun lalu, karena kinerjanya terlalu baik untuk apa yang dapat ditangani perusahaan saat itu. Orang-orang harus menunggu berjam-jam untuk masuk ketika mereka mencoba bermain di waktu sibuk, karena “konsentrasi padat jam bermain… jauh melebihi kapasitas server [permainan].” Sayangnya, pengembang tidak dapat menambahkan lebih banyak server sebelum ekspansi Endwalker dirilis karena kekurangan semikonduktor global, untuk berita teknologi selengkapnya di Berita teknologi terbaru.

Dalam postingannya, Yoshida menjelaskan langkah-langkah yang diambil perusahaan untuk mengatasi tingkat kemacetan game yang tinggi. Untuk memulainya, Square Enix juga menghadirkan Pusat Data Oseanianya secara online pada tanggal 25 Januari dan membuka lima Dunia baru sejak awal sehingga semua orang di Oseania dapat pindah untuk pengalaman yang lebih baik. Layanan transfer dunia saat ini ditangguhkan, tetapi akan dilanjutkan pada 26 Januari selanjutnya, mereka yang mentransfer ke Dunia Oseania yang baru akan dapat melakukannya secara gratis.

Yoshida juga mengungkapkan bahwa Square Enix telah bekerja untuk memperluas pusat data Jepang, Eropa, dan Amerika Utara. Perusahaan menjelaskan bahwa karena kelangkaan semikonduktor global, butuh beberapa waktu untuk mendapatkan komponen yang dibutuhkan untuk dapat membawanya secara online. Bahkan, harus membangun pusat data baru secara bertahap, karena masih kesulitan mengamankan peralatan server yang diperlukan.

Untuk Amerika Utara, fase pertama ekspansi akan terjadi sekitar Agustus 2022, dan empat Dunia baru akan online. Fase kedua akan dilaksanakan pada musim panas 2023 dan akan membuka empat Dunia lagi. Untuk Jepang, pengembang berencana untuk menambahkan satu lagi pusat data logis ke tiga saat ini untuk mengurangi jumlah Dunia untuk masing-masing Dunia. Ekspansi Eropa juga akan terjadi dalam dua fase, yang pertama dijadwalkan pada Juli 2022 dan akan menghadirkan empat Dunia baru secara online. Pada musim panas 2023, Square Enix akan membangun satu pusat data logis baru dengan delapan Dunia baru di Eropa.

“Sekali lagi, saya ingin meminta maaf atas keterlambatan perluasan server yang disebabkan oleh kekurangan semikonduktor global,” tulis Yoshida. Dia juga meminta pengertian pemain untuk melanjutkan penjualan game, meskipun beberapa orang mungkin menganggap keputusan itu terlalu dini. Square Enix akan memantau stabilitas server setelah dimulainya kembali penjualan dan dapat memulai kembali uji coba gratis jika semuanya berjalan dengan baik. Namun, jika server “terus mengalami tingkat kemacetan yang ekstrem” terlepas dari semua langkah yang diambil, pengembang dapat mempertimbangkan untuk menangguhkan penjualan digital sekali lagi.